6月10日,2019年北京世界园艺博览会盛大开幕,此次世园会也是继2008年北京奥运会和2010年上海世博会后举办的级别最高、规模最大的专业类博览会,意在为建国70周年献礼。现在有超过110个国家及国外专业机构参加北京世园会,这也将会吸引超过1600万人次的参观者。此次我校遴选了30名志愿者为大会服务。
志愿者风貌
志愿者们在此次大会中充当“三员”角色:
01 当好“绿色生活 美丽家园”的宣传者
02 当好外来嘉宾、客商的接待者
03 当好博览大会宣传的讲解者
当然,志愿者的工作远不止这些
在大会的各个角落
每个特定的执勤点
都有着他们的身影
(志愿者为老兵进行讲解服务)
(志愿者耐心为参会代表指路)
(志愿者详细讲解世园会的“四馆一心”)
(志愿者协助帮找父母)
(志愿者为大凉山的孩子讲解中国馆)
用心服务、用情服务、用智服务,是我校志愿者的宗旨,更是优秀志愿者的原则。
一封感谢信,承载着感激之情,更加载着大爱之情,于千万年之中,没有早一步,也没有晚一步,我们相识于世博会、相遇在园艺会
除了经验累积 感受颇丰,志愿者日志更值得赏识,快跟着小青梅的脚步,领略一波我校志愿者的风采吧:
2019年7月17日下午三点左右红岩在换班去服务中心的路上,看见了一个小朋友独自走在路上,她上前询问得知小朋友与家人走散了,然后她按照走失流程帮助这个小朋友报失,几经波折小朋友找到了他的爸爸妈妈。服务是一门艺术,更是一门技能,在每天的平凡工作当中,她处处严格要求自己,始终保持一颗无私、真诚、热情的心为游客服务。
2019年8月17日上午,天降暴雨,本来在国际馆外的两名男性游客被淋湿,我馆礼宾谭华志刚巧接待完来宾,见游客被淋湿,立即主动将游客引导致国际馆内,并为其提供热水,卫生纸等。游客在处理完湿发之后,对国际馆的各个国家展区产生了浓厚的兴趣,接着我馆的谭华志为其进行了国际馆的讲解。在讲解完毕后,游客向我馆的谭华志表示感谢,并与之合影留念。
2019年 8月28日17时左右,工作人员杨珍珍正在妫汭湖旁的岗位工作,一位游客正在妫汭湖边游玩拍照,脚下没注意不慎摔倒了,这时正在上班的杨珍珍连忙将游客扶起,将游客散落的东西捡了起来,并用卫生纸将游客身上沾的水和泥擦干净。随后游客对杨珍珍的热心服务表达了感谢。
回顾志愿者的工作历程,小编不禁一起为他们骄傲自豪,在会场中总有一抹“蓝”给予游客帮助和希望,赠予他们安心,也正是因为有志愿者的辛苦付出,才有大会的圆满成功,志愿者们,你们真的很棒。